Política de envío

En Exclusive Keys nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible, por lo que ofrecemos un servicio de envío rápido y seguro a través de nuestra empresa de logística de confianza.

Ofrecemos un servicio de envío que abarca un periodo de 3 a 6 días hábiles en pedidos superiores a 17 euros o ofrecemos la opción de este tipo de envío en pedidos superiores a 17 euros con un coste adicional de 2,5 euros. En el evento que el producto no llegue dentro de dicho lapso, es posible que se haya experimentado una alta demanda o algún retraso en el envío. Consecuentemente, los plazos de entrega para nuestros productos suelen variar entre 2 y 13 días laborables, dependiendo de la ubicación de destino y la disponibilidad del producto en nuestro almacén. En cualquier caso, se informará oportunamente al cliente en el momento de la compra si el plazo de entrega se extiende más allá del rango mencionado de 2 a 13 días hábiles.

Una vez realizado el pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. En caso de retraso en la entrega, nos pondremos en contacto contigo para informarte y buscar una solución.

Disponemos de un tipo de envío gratuito.

Para más información sobre nuestro servicio de envío, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.